• Wiadomości
  • Wywiad
  • Biznes
  • Wiedza
  • Certyfikaty
  • Kongres Jakości
  • Wydania
  • Patronaty
  • Kontakt
Newsletter

Wysyłając zgłoszenie akceptujesz naszą Politykę Prywatności.


What's Hot

Nowe rozdanie w 26. edycji POLSKIEJ NAGRODY JAKOŚCI®

16 stycznia, 2023

Polska Nagroda Jakości® kreuje wizerunek

12 stycznia, 2023

Model EFQM zmienia podejście do jakości

12 stycznia, 2023
Facebook Twitter Instagram
  • Wydania
  • Patronaty
  • Kontakt
Facebook LinkedIn Instagram YouTube
QMAG.QMAG.
  • Wiadomości
  • Wywiad
  • Biznes
  • Wiedza
  • Certyfikaty
  • Kongres Jakości
QMAG.QMAG.
Home»Wiadomości»Jak poradzić sobie z nowym pokoleniem pracowników?
Wiadomości

Jak poradzić sobie z nowym pokoleniem pracowników?

18 listopada, 2018Updated:5 grudnia, 20183 Mins Read
Facebook Twitter Pinterest LinkedIn Tumblr WhatsApp Email
https://pixabay.com/pl/dla-doros%C5%82ych-przerwa-biznesu-2449725/?fbclid=IwAR2W0eFtuX-4FeOCppR9ggljZJzg55srxNfeel8kG3FoMI6qlgK0_xJHJek
Share
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp Pinterest Email

Sprawozdanie Komisji Europejskiej i OECD wykazuje, że 40 proc. firm w UE ma problemy ze znalezieniem osób o odpowiednich kwalifikacjach. Zaistniała sytuacja powoduje, że pracodawcy zmuszeni są do zarządzania organizacją z uwzględnieniem zróżnicowania pokoleniowego pracowników.

Aktualnie wyróżnia się trzy generacje pracowników: baby boomers, pokolenie X oraz pokolenie Y (tab. 1).

Na szczególną uwagę zasługuje pokolenie Y. Przedstawiciele tego pokolenia mają umiejętności, które są bardzo przydatne dla pracodawcy, czyli znają nowe technologie, techniki komputerowe, nowoczesny sprzęt IT, a także potrafią szybko odnaleźć potrzebne do pracy informacje. Pracodawcy jednak oprócz mocnych stron pokolenia Y zauważają też ich słabe strony (rys. 1).

Pokolenie connected w Polsce cechuje zupełnie inny stosunek do dóbr materialnych, niż w przypadku pozostałych generacji. Dla Millenialsów o jakości życia decyduje „by być”, a nie „by posiadać”. Przedstawiciele tego pokolenia mają duży problem z samodzielnym podejmowaniem decyzji ze względu na to, że rodzice planowali ich życie w najmniejszych szczegółach. Jednocześnie Millenialsi przyjmują postawę roszczeniową wobec pracodawcy, gdyż uważają, że po wielu latach nauki, ich zdaniem, powinni mieć ciekawą pracę z odpowiednim wynagrodzeniem. Aby dostosować miejsce pracy dla pokolenia Y, pracodawcy powinni wprowadzić w firmach zmiany w zarządzaniu kadrami (rys. 2).

Pracodawcy powinni zwiększać nakłady na szkolenia w zakresie podstawowych umiejętności, np. umiejętność prowadzenia korespondencji. Millenialsi to pokolenie, które wychowało się na portalach społecznościowych oraz na smartfonach. Są nauczeni szukać wszystkiego w Internecie. Zadaniem pracodawcy jest nauczenie ich, że jeżeli czegoś nie ma w Internecie, można to odnaleźć w świecie realnym. Zadaniem pracodawcy powinno być także wyjaśnianie zależności przyczynowo-skutkowych. Pracownicy pokolenia Y są bardziej wydajni w rozwiązywaniu problemów seryjnych, lecz nie radzą sobie z improwizacją. Pracodawcy powinni także w kontakcie z pokoleniem Y wykorzystywać media elektroniczne (komunikatory internetowe, SMS-y itd.). Przedstawiciele pokolenia Y nie są nauczeni, że czasami trzeba kilka dni poczekać na otrzymanie odpowiedzi. Pracodawcy powinni także wprowadzać w firmie częstsze ewaluacje, gdyż pokolenie Y oczekuje szybkiej informacji zwrotnej na temat wyników pracy. To, co bardzo istotne w odniesieniu do Millenialsów, to fakt, że pokolenie to pracuje zupełnie inaczej niż starsze pokolenia (potrzebują większej swobody, np. pozwolenia na wykonywanie prywatnych rozmów telefonicznych), zatem pracodawca powinien skoncentrować się na wynikach pokolenia Y. Badania wykazują, że 90 proc. badanych osób w wieku 18-24 lat twierdzi, że słuchanie iPoda w czasie pracy zwiększa ich produktywność. Respondenci podkreślają także, że bez muzyki odczuwają znudzenie.

Net Generation potrzebuje nieustannie być stymulowane do pracy. Ich zdaniem w miejscu pracy zawsze powinno się coś dziać. Pracownicy pokolenia Y potrafią być lojalni, ale względem pracowników firmy, a nie samej firmy. Jeśli firma zapewni WWW Generation szanse rozwoju, zdobędzie ich lojalność. Jeśli nie zapewni, wówczas bez skrupułów odejdą do konkurencji. Zgodnie z dewizą pokolenia Y („Pracuję, aby żyć”), zadaniem pracodawcy jest zapewnienie pracownikowi pokolenia Y równowagi pomiędzy życiem zawodowym a życiem prywatnym. Pokolenie Y ceni elastyczny czas pracy. Susan Bramlett, specjalista HR w firmie branży sektora obronnego, podkreśla: „To, że dana osoba jest singlem i nie ma dzieci, nie znaczy, że będzie przebywać w biurze do wieczora. Bardzo ważny dla tego pokolenia jest czas wolny”.

 

Dr Joanna Rosak-Szyrocka,

adiunkt w Katedrze Inżynierii Produkcji i Bezpieczeństwa, Wydziału Zarządzania Politechniki Częstochowskiej, członek Kapituły EUROPEAN QUALITY CERTIFICATE®

 

Nazwa pokolenia pracowników Rok
urodzenia
Dewiza
życiowa
Charakterystyka
Pokolenie wyżu
demograficznego
zwane inaczej:
baby boomers
1949-1963 Pracuję,
aby przetrwać
niezależność,

optymizm,

zaangażowanie,

komunikatywność,

współpraca

Pokolenie X 1964-1979 Żyję,
aby pracować
rozwój osobisty,

niezależność,

różnorodność,

inicjatywa,

pracowitość,

poświęcają się pracy,

rzetelnie wykonują obowiązki,

są lojalni wobec pracodawcy

Pokolenie Y oraz ich następcy zwani inaczej:

pokoleniem C,

pokoleniem Millenium,

connected – podłączeni do sieci,

WWW Generation,

Net Generation,

Thumb Generation

1980-1994 Pracuję, aby żyć optymizm,

idealizacja,

różnorodność,

ambicje,

kreatywność,

inicjatywa,

innowacyjność,

edukacja,

kształcenie,

życie prywatne jest ważniejsze
niż sukces zawodowy,

silne poczucie własnej wartości, praca powinna być dostosowana do ich potrzeb

Share. Facebook Twitter Pinterest LinkedIn Tumblr WhatsApp Email

Related Posts

Nowe rozdanie w 26. edycji POLSKIEJ NAGRODY JAKOŚCI®

16 stycznia, 2023

Jakość produktu, jakość procesu tworzy lidera w branży

22 grudnia, 2022

FMEA w ujęciu środowiskowym

21 grudnia, 2022

Innowacyjne opatrunki medyczne

20 grudnia, 2022

Pomorski lider wśród prywatnych uczelni

17 grudnia, 2022

Instytut Hirszfelda w elitarnym europejskim gronie

16 grudnia, 2022
Nie przegap

Nowe rozdanie w 26. edycji POLSKIEJ NAGRODY JAKOŚCI®

16 stycznia, 2023

Na mocy porozumienia o współpracy podpisanego w połowie marca br. w Krajowej Izbie Gospodarczej w Warszawie 26. edycja Polskiej Nagrody Jakości®…

Polska Nagroda Jakości® kreuje wizerunek

12 stycznia, 2023

Model EFQM zmienia podejście do jakości

12 stycznia, 2023

KIG wspiera nową Polską Nagrodę Jakości®

12 stycznia, 2023
Social
  • Facebook
  • LinkedIn
  • Instagram
  • YouTube
Nasz wybór

Nowe rozdanie w 26. edycji POLSKIEJ NAGRODY JAKOŚCI®

16 stycznia, 2023

Polska Nagroda Jakości® kreuje wizerunek

12 stycznia, 2023

Model EFQM zmienia podejście do jakości

12 stycznia, 2023

KIG wspiera nową Polską Nagrodę Jakości®

12 stycznia, 2023
Newsletter

Wysyłając zgłoszenie akceptujesz naszą Politykę Prywatności.


Quality Magazyn

Wyjątkowe i jedyne w Polsce czasopismo dla praktyków jakości, auditorów, kadry zarządzającej, naukowców, studentów, biznesmenów i liderów.

Kontakt

ul. Ks. Bpa Bednorza 2a-6, 40–384 Katowice
redakcja@qualitymagazyn.eu
+48 780 454 252

Facebook Instagram YouTube LinkedIn
Newsletter

Wysyłając zgłoszenie akceptujesz naszą Politykę Prywatności.

© 2005 - 2023 Public PR. Wszystkie prawa zastrzeżone.

Type above and press Enter to search. Press Esc to cancel.