Polski rynek stolarki otworowej od kilku lat charakteryzuje się corocznymi wzrostami produkcji. Co więcej, nasz kraj to także jeden z największych w Europie eksporterów okien i drzwi z PVC. Ważnym graczem rynkowym tej branży jest trzykrotny laureat Certyfikatu JAKOŚĆ ROKU® – Dobroplast Fabryka Okien i Drzwi Sp. z o.o. ze Starego Laskowca koło Zambrowa.
Firma, będąca członkiem szwajcarskiej Grupy Arbonia, proponuje swoim klientom m.in. okna elewacyjne PCV-Avantgarde, dachowe PCV Skylight, w tym nową linię Thermo, energooszczędne Ovlo, rozwiązania Encore i Prime do domów pasywnych, a także parapety, rolety i moskitiery. Produkty spełniają, a nawet przekraczają aktualne, restrykcyjne parametry techniczne, narzucone w styczniu 2017 roku przez UE (Uw=1,1 W/m2K). Ich współczynnik przenikalności cieplnej osiągnięto przez zastosowanie grubszego pakietu szybowego, okna dachowe zyskały dodatkowe ocieplenie, a w tym roku firma zapowiada jeszcze odsłonę nowej linii w segmencie Premium.
Przedsiębiorstwo wyróżnia się otwartością zarówno w stosunku do dystrybutorów, jak i klientów końcowych. W ramach usług dodatkowych dla swoich pośredników proponuje tzw. Akademię Dobroplast, czyli bezpłatne szkolenia produktowe czy miękkie szkolenia sprzedażowe, a także regularny cykl szkoleń z nowych metod montażu i serwisu stolarki. Przygotowuje Product Booki, opisując oraz wyjaśniając np. znaczenie poszczególnych parametrów. Słucha także sugestii z rynku i dokonuje zmian technicznych czy wizualnych swoich wyrobów.
Spółka nieustannie inwestuje w wiedzę i kompetencje swoich pracowników. W tym zakresie działa w oparciu o plan zarządzania szkoleniami, udoskonala koncepcje zarządzania, np. 5S czy Lean Management. Tym samym angażuje i daje im możliwość identyfikowania z wynikami własnej pracy, wprowadzania i testowania skuteczności nowych pomysłów, a zwłaszcza zrozumienia całego procesu oraz integralnej współpracy na linii hala-biuro, czego najlepszym przykładem jest Quality Brigade.
Katarzyna Krawiec
