Elis – największa europejska firma w dziedzinie wynajmu i serwisu tekstyliów. Doświadczenie. NAJWYŻSZA JAKOŚĆ. Ekonomiczne rozwiązania. Rozmawiamy z Włodzimierzem Kwiatkowskim – Dyrektorem Generalnym
Jakie działania podjęliście Państwo w związku z pandemią?
Spółka Elis Textile Service świadczy usługi na rzecz przedsiębiorstw z wielu branż. Między innymi od naszych dostaw zależy ciągłość procesu produkcji naszych klientów. Mając świadomość tej odpowiedzialności, na pandemię zareagowaliśmy błyskawicznie, co okazało się bardzo skuteczne i umożliwiło realizację dostaw na dotychczasowym, bardzo wysokim poziomie. Niemal natychmiastowo wprowadziliśmy restrykcyjne zasady pracy w naszych zakładach, umożliwiające dalsze ich funkcjonowanie. Skupiliśmy się na dwóch obszarach zapewnieniu bezpieczeństwa naszym pracownikom, a także zapewnieniu bezpieczeństwa procesu produkcji. Prowadzimy codzienny pomiar temperatury osób przebywających w zakładach, zapewniliśmy naszym pracowni- kom żele antybakteryjne, maseczki i rękawiczki. Regularnie dezynfekujemy klamki, drzwi, stoły, krzesła, bramy, włączniki, a także samochody, miejsca składowania odzieży, stoły, pralnice, wózki transportowe. Ponadto odseparowaliśmy od siebie pracowników poszczególnych zmian i linii produkcyjnych, wprowa- dziliśmy nakaz utrzymywania bezpiecznego dystansu. Bardzo ważna jest dla nas polityka informacyjna. W czasie pandemii regularnie organizowaliśmy telekonferencje i spotkania online. To spowodowało, że pracownicy czuli się ważni i mogli na bieżąco śledzić sytuację w firmie oraz podejmowane działania.
Elis specjalizuje się w outsourcingu. Jakiego rodzaju?
Elis Textile Service to niekwestionowany lider branży wynajmu i serwisu tekstyliów w Polsce. W portfelu naszych produktów znajdują się między innymi: odzież robocza i ochronna, maty podłogowe, urządzenia higieniczne, mopy, urządzenia skanujące czy lampy owadobójcze. Nasza oferta to przede wszystkim odpowiedź na potrzeby naszych klientów. Dbamy o najwyższą jakość usług oraz o to, aby trafiły one do klientów, kiedy tylko ich potrzebują.
Jak pozyskać zaangażowanego pracownika i sprawić, aby związał się z firmą na długie lata?
W Elis zdajemy sobie sprawę, że konsekwent- ne działanie zgodne z wyznaczonymi wartościami to przyszłość. Wiemy, że firmę tworzą pracownicy. Od lat cieszymy się pozycją lidera rynku, co jest dla nas najlepszym potwierdzeniem słuszności wyznaczonego kierunku i podejmowanych decyzji. Do pozyskania zaangażowanego pracownika niezbędna jest stabilna i pewna pozycja firmy, bo to ona decyduje o warunkach i bezpieczeństwie zatrudnienia. Równie ważna jest atmosfera. Pokazujemy pracownikom, że ich szanujemy i obdarzamy zaufaniem. Dbamy o regularny kontakt z pracownikami oraz dzielimy się informacjami na temat podejmowanych decyzji i działań.
Czego możemy się spodziewać po firmie w najbliższych latach?
Czas pandemii postawił przed nami nowe wyzwania, a także pokazał, jak ważne są w firmie dwie rzeczy: dobra kondycja przedsiębiorstwa oraz komunikacja z pracownikami. Obie te rzeczy są dla nas bardzo istotne teraz i tak pozostanie w przyszłości. Zakładamy, że najbliższy okres będzie dla nas wymagający, jednak niezmiennie będziemy działać zgod- nie z naszymi wartościami, tj. szacunkiem do innych, odpowiedzialnością czy uczciwością. Pragniemy pozostać firmą, w której pracownicy chcą pracować i się rozwijać.
Dziękuję za rozmowę
Martyna Motylska