Na temat sukcesów, produkcji i jakości rozmawiamy z Dariuszem Makowiakiem, członkiem zarządu
Zakład Poligraficzny POL-MAK to firma rodzinna, która już blisko cztery dekady buduje silną pozycję na konkurencyjnym rynku ozdobnych artykułów papierniczych w Europie. Jak wyglądały początki?
Korzenie firmy sięgają jeszcze starszego pokolenia i tradycji poligraficznych z okresu powojennego w XX w. Na początku działalności produkowaliśmy wyłącznie kartki okolicznościowe, ale obecnie oferujemy wachlarz produktów, które towarzyszą nam wszystkim podczas wyjątkowych chwil w życiu – zarówno prywatnym, jak i biznesowym. Są to już nie tylko kartki, ale także serwetki dekoracyjne, kubeczki i talerzyki papierowe, obrusy dekoracyjne, torebki i papier ozdobny.
Na co dzień z powodzeniem łączymy zgromadzone przez lata doświadczenie z odpowiedzialnym podejściem do biznesu, który realizujemy obecnie przy zaangażowaniu dwóch pokoleń naszej rodziny.
Produkcja przekraczająca 220 milionów produktów miesięcznie to imponujący rezultat. Ilu pracowników, zakładów produkcyjnych oraz maszyn jest zaangażowanych w osiągnięcie takiego poziomu wydajności?
Grupa POL-MAK, składająca się z Zakładu Poligraficznego POL-MAK i POL-MAK Iława, zarządza trzema zakładami produkcyjnymi o łącznej powierzchni około 30 tys. m². Zatrudniamy ponad 500 pracowników, w tym około 20% w zakładach w Batorowie i Przeźmierowie to osoby z niepełnosprawnościami. Nasz nowoczesny park maszynowy obejmuje 44 specjalistyczne maszyny. Inwestujemy również w rozwój infrastruktury magazynowej, co pozwala nam realizować procesy logistyczne na najwyższym poziomie. Niedawno uruchomiliśmy nowy magazyn w Batorowie oraz rozpoczęliśmy rozbudowę zakładu w Iławie, gdzie powstaje nowa hala produkcyjno-magazynowa i biurowiec, zasilane energooszczędnymi rozwiązaniami. Za nasze osiągnięcia w zakresie efektywności energetycznej otrzymaliśmy tytuł Lidera Transformacji Energetycznej 2024.
POL-MAK jest liderem na krajowym i zagranicznym rynku dekoracyjnych artykułów papierniczych, produkując pod swoimi markami, ale także dla największych sieci handlowych. Jaki jest klucz do sukcesu?
Przede wszystkim jako firma rodzinna potrafimy być bardzo elastyczni i zaoferować rozwiązania, które są uszyte idealnie pod każdego Klienta. Przykładamy dużą wagę do zwiększania efektywności naszej pracy. Przykładem może być otwarcie własnej grawerni form drukowych, której powstanie znacząco skróciło czas realizacji zamówień. Dbamy o wysoką niezależność w procesie produkcji, dlatego naszą największą inwestycją była budowa zakładu w Iławie, który produkuje bibułę tissue – kluczowy surowiec do produkcji serwetek. Dodatkowo od wielu lat stawiamy na rozwój działu badawczo-rozwojowego. Podczas gdy rozmawiamy do naszej firmy dojeżdża właśnie nowy element jednego z naszych nowoczesnych mikroskopów. Pozwoli nam to na jeszcze bardziej szczegółowe badania i pracę nad jakością produktów w trosce o zrównoważony rozwój.
Czym jest dla Państwa jakość?
Dla producenta wyrobów do kontaktu z żywnością podstawowym obszarem nadzoru jest jakość i bezpieczeństwo oraz zgodność produktu z wymaganiami prawnymi. Właśnie dlatego od lat wdrażamy i certyfikujemy kolejne standardy jakościowe i środowiskowe, a także weryfikujemy źródło pochodzenia surowca. Posiadamy m.in. certyfikaty FSC® C106751, BRC CP, atesty Państwowego Zakładu Higieny, Ok Compost i Nordic Swan Ecolabel oraz EcoVadis i PEFC/ 32-32-379. Oczywiście ważne jest również dopasowanie lub wręcz tworzenie produktów odpowiadających rzeczywistym potrzebom naszych Klientów. W związku z tym kładziemy nacisk na bezpieczeństwo i jakość, ale również na innowacyjność, troskę o naszych pracowników, środowisko i zrównoważony rozwój. Stąd też nasza decyzja dotycząca podjęcia wyzwania, jakim jest staranie się o przyznanie Godła Promocyjnego Jakość Roku® 2024 i European Quality Certificate® 2024, które stanowią potwierdzenie dokonywania świadomego wyboru, troski zarządu o Klienta i rozwój przedsiębiorstwa.
Jakie plany na przyszłość?
Pracujemy cały czas nad rozwojem naszych produktów i wprowadzeniem nowych. W sprawie szczegółów muszę poprosić o uzbrojenie się w cierpliwość. Zakończenie inwestycji w Iławie jest planowane na początek 2025 roku. Rozwój POL-MAK już od wielu lat ukierunkowujemy na zrównoważoną ścieżkę, co potwierdzają systematyczne audyty etyczne. Będziemy dalej nią podążać, zachęcając do włączenia się w niego również naszych dostawców i podwykonawców.