Olimp Laboratories – uznana marka z ponad 35-letnim doświadczeniem, lider w produkcji suplementów diety, żywności funkcjonalnej i wyrobów farmaceutycznych, obecny na rynkach całego świata. W 2024 roku firma została uhonorowana Godłem Promocyjnym Jakość Roku, potwierdzając tym samym swoją pozycję jako symbol innowacji i najwyższych standardów.
Rozmowa z dr inż. Barbarą Wielgos, Dyrektor Działu Badań i Rozwoju Produktów Farmaceutycznych oraz Mateuszem Sarką, Dyrektorem Marketingu.
Które momenty w historii Olimp Laboratories miały największy wpływ na ukształtowanie obecnej pozycji firmy na rynku?
Mateusz Sarka: Olimp Laboratories od początku swojej działalności konsekwentnie stawia na jakość, innowacyjność oraz farmaceutyczne standardy produkcji. Założeni w 1990 roku, przeszliśmy drogę od lokalnego producenta do globalnej marki obecnej w ponad 100 krajach. Kluczowe momenty, które ukształtowały naszą pozycję rynkową, to m.in. rozbudowa zakładu produkcyjnego w Nagawczynie (2004–2005), otwarcie nowoczesnego Ośrodka Badawczo-Rozwojowego w 2015 roku oraz wdrożenie unikalnych rozwiązań technologicznych, takich jak sztuczny przewód pokarmowy w 2018 roku. Nasze zaangażowanie zostało docenione w 2019 roku, kiedy otrzymaliśmy Nagrodę Gospodarczą Prezydenta RP. Dziś jesteśmy synonimem jakości, której zaufały miliony klientów na całym świecie.
Jakie wartości kierują Państwa działalnością na co dzień i jak wpływają one na podejmowane decyzje biznesowe?
MS: Nasze działania od ponad trzech dekad opieramy na wartościach, które są fundamentem trwałego sukcesu: innowacyjność, odpowiedzialność, troska o zdrowie oraz najwyższa jakość. Przez ponad 35 lat udowadniamy, że można łączyć nowoczesne podejście do suplementacji z rygorystycznymi standardami farmaceutycznymi, co daje realne korzyści zdrowotne naszym klientom. Wysoka jakość to nie tylko deklaracja – to systematyczna praktyka, poparta nowoczesnym zapleczem technologicznym, badaniami i pełną kontrolą nad każdym etapem produkcji.
Jaką rolę odgrywa dziś działalność badawczo-rozwojowa w strukturze Olimp Labs i nad czym obecnie pracujecie?
dr inż. Barbara Wielgos: Od samego początku misją firmy było i jest zapewnienie naszym klientom lepszego komfortu życia oraz dostarczanie produktów najwyższej jakości adekwatnych do ich spersonalizowanych oczekiwań, a to właśnie nierozerwalnie wiąże się z obszarem badawczo-rozwojowym w Olimp Labs. Zaawansowane prace, jakie prowadzimy w Ośrodku przekładają się na wdrażanie innowacyjnych rozwiązań w zakresie produktów w kategorii suplementów diety, żywności specjalnego przeznaczenia medycznego, żywności funkcjonalnej, jak również leków. Podejmujemy liczne wyzwania technologiczne oraz badawcze, zmierzające do opracowania nowatorskich rozwiązań zarówno na rynku polskim, jak i na rynkach zagranicznych, poprzez realizowanie projektów badawczo-rozwojowych z tytułu pozyskanych grantów unijnych, które zostały docenione i wyłonione w ramach różnych konkursów. Przykładem realizacji takiego projektu jest wielomilionowa inwestycja Future Food 4.0, w wyniku którego otworzyliśmy kolejne Centrum Badawczo-Rozwojowe. Efektem realizacji projektu jest tworzenie innowacji produktowej w postaci żywności funkcjonalnej w formie batonów dla dzieci, młodzieży, osób dorosłych i osób w wieku podeszłym, które wykazują pozytywny wpływ na zdrowie poprzez dostarczanie niezbędnych składników odżywczych, ale przede wszystkim modulacje różnorodności mikrobioty jelitowej.
To, w jaki sposób Olimp koncentruje się na działalności badawczo-rozwojowej znajduje także odzwierciedlenie w postaci posiadanej aparatury badawczej, czego przykładem jest sztuczny przewód pokarmowy. Pozwala on miedzy innymi na badanie zależności pomiędzy składem mikrobioty jelitowej a przewlekłymi jednostkami chorobowymi i tym samym prowadzenie badań nad wpływem celowanej probiotykoterapii w prewencji tych chorób.
Które trendy dominują obecnie w branży suplementów i zdrowia?
BW: Tematyka zdrowego stylu życia i powiązana z tym dieta, aktywność fizyczna oraz suplementacja to obszary, które w dzisiejszym świecie są mocno promowane, z uwagi na rozwijający się już od wielu lat trend oraz szeroko rozumiane pojęcie tzw. „well being”, w które wpisuje się również nasze zdrowie mentalne i dobrostan psychiczny. Taki trend mocno zarysował się od początku pandemii, kiedy to izolacja społeczna przełożyła się negatywnie na samopoczucie ludzi, problemy z zasypianiem i trudności w radzeniu sobie ze stresem. Dlatego kategoria „mental well being” to nie wątpliwie utrzymujący się trend, a wszystko to jest częścią dużej zmiany, w której dbanie o umysł staje się równie ważne, jak dbanie o ciało. Obecnie konkurencja na rynku jest ogromna i w tak szerokiej gamie dostępnych w sprzedaży suplementów istotnym jest określanie kolejnych kierunków, zmieniających się potrzeb klientów i projektowanie takich preparatów, które będą najbardziej korzystne i skuteczne dla utrzymania zdrowia i dobrego samopoczucia. Z całą pewnością widzimy rosnący trend związany z poszukiwaniem preparatów naturalnych, opartych na składnikach roślinnych o działaniu adaptogennym, jak również jako substytuty składników pochodzenia zwierzęcego – mam tu na myśli np. białka roślinne stanowiące alternatywne źródło aminokwasów egzogennych dla białek zwierzęcych. Takie rozwiązania są nie tylko bardziej zrównoważone dla środowiska naturalnego, ale także odpowiadają rosnącej grupie demograficznej konsumentów wegańskich i wegetariańskich, którzy szukają produktów zgodnych z ich wartościami.
Konsumenci są coraz bardziej świadomi wpływu, jaki ich decyzje zakupowe mają na środowisko i społeczeństwo. Obejmuje to stosowanie ekologicznych opakowań, odpowiedzialnych źródeł składników i wspieranie etycznych praktyk pracy, dlatego my również podczas rozwoju naszych suplementów kierujemy się zasadą „clean label”, czyli projektowaniem produktów, które w swoim składzie zawierają jak najmniej zbędnych dodatków, stosowaniem składników organicznych, bez GMO oraz spakowanych w przyjazne środowisku opakowania. Nie bez przyczyny wprowadziliśmy shoty szklane, zastępując nimi dotychczasowe plastikowe ampułki.
Powyższe to tylko przykłady, ponieważ takich obszarów, w których zauważamy rosnący trend jest bardzo wiele i na pewno będziemy się na nich skupiać w swojej działalności badawczo-rozwojowej w tym roku oraz rozwijać w kolejnych latach. Określając bowiem kierunki rozwojowe należy patrzeć na nie w dłuższej perspektywie czasowej, co ma szczególnie istotne znaczenie w osiąganiu długotrwałego sukcesu rynkowego.
Co stanowi fundament wysokiej jakości produktów Olimp Laboratories i jakimi standardami kierujecie się w procesie produkcji?
BW: Jakość oraz bezpieczeństwo naszych preparatów jest dla nas priorytetem, dlatego prowadzimy zaawansowane badania i doskonalimy swoją wiedzę w tym zakresie poprzez liczne szkolenia zarówno personelu pionu jakości jak i personelu zakładów produkcyjnych. Nasze preparaty, niezależnie od kategorii, badane są w taki sam sposób jak produkty farmaceutyczne. W nowocześnie wyposażonych laboratoriach i pracowniach Ośrodka prowadzimy innowacyjne badania i analizy, w tym badania kliniczne i stabilnościowe produktów pilotażowych. Tak naprawdę na cykl życia każdego preparatu składa się wieloetapowa kontrola jakości, począwszy od przyjęcia surowca na magazyn, aż po wytworzenie produktu i jego zwolnienie do dystrybucji na rynek. Taka praktyka analityczna dotyczy każdej bez wyjątku partii produktu, jaka wprowadzana jest do sprzedaży na rynek polski oraz rynki międzynarodowe. Z uwagi na fakt, iż Olimp Labs jest firmą, która swoje produkty sprzedaje do ponad 100 krajów na całym świecie, musimy sprostać oczekiwaniom każdego z tych rynków, a to niejednokrotnie pociąga za sobą konieczność wykonywania dodatkowych badań, wyspecyfikowanych przez określone regiony świata. Dzięki temu nasze preparaty są zweryfikowane pod kątem stabilności niezależnie od trudnych warunków środowiskowych, panujących w danej strefie klimatycznej. Istotnym jest fakt, iż Olimp Labs od lat posiada, jako główne narzędzie polityki jakości, Zintegrowany System Zarządzania Jakością i Bezpieczeństwem Żywności, który został ustanowiony, udokumentowany, wdrożony i jest utrzymywany zgodnie ze standardami ISO 22 000:2018 (w tym zasady HACCP), ISO 9001:2015, Ustawy o bezpieczeństwie żywności i żywienia wraz z aktami wykonawczymi, Rozporządzenia Ministra Zdrowia w sprawie wymagań Dobrej Praktyki Wytwarzania oraz Rozporządzenia Ministra Zdrowia w sprawie wymagań Dobrej Praktyki Dystrybucyjnej substancji czynnych.
Co decyduje o sukcesie firmy w skali międzynarodowej?
MS: Naszym zdaniem sukces Olimp Laboratories wynika z umiejętnego połączenia innowacyjności, najwyższej jakości oraz skutecznej ekspansji międzynarodowej. Od wielu lat konsekwentnie inwestujemy w nowoczesne technologie i rozwój produktów, które odpowiadają na potrzeby współczesnych konsumentów. Obecność w ponad 100 krajach nie jest dziełem przypadku, lecz wynikiem ciężkiej pracy i zaufania, jakim obdarzają nas klienci na całym świecie. Potwierdzeniem naszych działań są liczne prestiżowe nagrody i wyróżnienia otrzymywane na przestrzeni lat.
Jakie są plany rozwojowe Olimp Laboratories na najbliższe lata?
MS: W najbliższych latach planujemy dalszy dynamiczny rozwój w zakresie działalności badawczo-rozwojowej oraz kontynuację inwestycji w innowacje technologiczne. Priorytetem będzie dalsze rozwijanie projektów w ramach programu Future Food 4.0 oraz oferowanie rozwiązań dopasowanych do zmieniających się potrzeb konsumentów. Jednocześnie będziemy zwiększać naszą obecność na rynkach międzynarodowych, co pozwoli nam jeszcze silniej zaznaczyć naszą pozycję jako globalnego lidera w sektorze suplementów i żywności funkcjonalnej.
Natalia Juszczyk
