CEO norweskiego Telenoru J. Fredrik Baksaas stwierdził, iż sukces transformacji, z państwowego monopolisty do międzynarodowego operatora firma zawdzięcza stworzonej i dobrze przemyślanej koncepcji powierzchni centrali w Oslo. Dobrze przemyślana koncepcja powierzchni biurowej przyciąga talenty i wspiera kapitał intelektualny, zła powoduje kosztowne straty. Open space’y, gabinety, semi-open space’y, przestrzeń w stylu domowym, biurka stałe, flexi biurka, brak biurek – mnogość rozwiązań nie ułatwia wyboru. Oto 5 głównych trendów, które mogą pomóc w stworzeniu idealnego środowiska biurowego
1. Koncentracja na tworzeniu doskonałych doświadczeń pracowników
Dbałość o odczucia pracowników, a nawet włączenie do modelu biznesowego troski o ich dobre doświadczenia, to praktyka zaciągnięta wprost z takich branż, jak hotelarstwo, gdzie dbałość o gości ma kluczowe znaczenia dla sukcesu. Mocne skupienie na człowieku dało początek wielu ciekawym trendom, m.in. Activity Based Working, czyli koncepcji planowania powierzchni w ten sposób, by najbardziej odpowiadała sposobom pracy ludzi, oferując wiele rodzajów przestrzeni odpowiadających różnym potrzebom. Kolejny to Biophilic Design, czyli sposób projektowania uwzględniający dużą ilość naturalnych materiałów, mający dać użytkownikom poczucie obcowania z naturą, wręcz ją naśladujący, lub też Feel like home office, którego głównym celem jest tworzenie biur, w których nie będziemy czuli się jak w biurze.
2. Multi-funkcjonalność i elastyczność przestrzeni
Dynamicznie zmieniające się środowisko pracy, a zwłaszcza wykorzystanie zwinnych metod pracy, sprawiają, iż powierzchnia musi być lepiej wykorzystana i bardziej elastyczna niż dotychczas. Od pewnego czasu projektanci nie tylko starają się nadać pomieszczeniom multifunkcjonalny charakter, ale również wykorzystać te przestrzenie, które dotychczas traktowane były w kategorii nieużytków. W dobrze przemyślanych projektach często można spotkać przestrzeń socjalną dla pracowników, która w razie potrzeby i przy wykorzystaniu mobilnych mebli jest jednocześnie salą konferencyjną, a niewykorzystane dotychczas korytarze kryją w swoich zakamarkach miejsce do spokojnego wykonania telefonu. Z punktu widzenia pracownika są to bardzo atrakcyjne rozwiązania, ponieważ nie musi on ograniczać się do tradycyjnych stanowisk pracy i ma do czynienia z różnorodnością w przestrzeni.
3. Digitalizacja oraz integracja technologii
Bez wątpienia digitalizacja jest siłą napędową, która zmienia sposób funkcjonowania ludzi i firm. Dzięki zaawansowanej technologii biurowej pracownicy mogą pracować mądrzej i szybciej, co jest równie korzystne dla firmy. Umiejętność integracji technologii w projekcie biurowym to umiejętność doboru wszystkich tych elementów, które pomogą pracownikom w codziennej pracy: elektroniczne tablice do notowania, ekrany do prezentacji, system do rezerwacji sal konferencyjnych, porty do ładowania bezprzewodowego i tym podobne udogodnienia. Kluczem do sukcesu nie jest przeładowanie przestrzeni gadżetami, ale dobranie ich w taki sposób, aby nienachalnie wspierały codzienną współpracę i komunikację.
4. Przestrzenie współpracy (collaborative spaces)
Przestrzenie przeznaczone do współpracy to kolejny istotny punkt dobrze zaprojektowanej przestrzeni, napędzany głównie potrzebami młodszych pokoleń. Pracownicy z generacji Millenialsów czy pokolenia Y zwykle wolą, by burze mózgów i nieformalne spotkania obywały się we wspólnych przestrzeniach. Wolą biuro, które zachęca do współpracy i nauki oraz wspiera silną kulturę organizacyjną. Przestrzeń do spotkań nie musi być zamknięta w szklanych ścianach, może przybrać formę pokoju pół-otwartego lub całkowicie otwartego. Nadal ważne jest, by powierzchnie biurowe były elastyczne i multifunkcjonalne, umożliwiające dobre wykorzystanie przestrzeni.
5. Przestrzenie sprzyjające prywatności
Pomimo popularności otwartych przestrzeni i elastycznych układów, wciąż istnieje wiele powodów, żeby nie porzucać całkowicie prywatnych przestrzeni w biurach. Dbając o ekstrawertyków, należałoby pamiętać, iż generacje starsze niż Millenialsi lubią pracę w ciszy. Ponadto wśród pracowników zawsze znajdą się osoby introwertyczne lub takie, które po prostu potrzebują maksymalnego skupienia. Nie jest koniecznym zamykanie planu piętra przez układ trwałych ścian i gabinetów; równie dobrze funkcjonują mobilne rozwiązania w postaci nowoczesnych dźwiękochłonnych przegród lub komfortowych foteli zapewniających prywatność. Dzięki ich wykorzystaniu gwarantujemy pracownikom możliwość pracy bez hałasu i ciągłego rozpraszania, przy jednoczesnej możliwości przenoszenia tychże rozwiązań w dowolne wybrane miejsce, w którym taka potrzeba zaistnieje.
Projektowanie biurowe nigdy nie odgrywało bardziej integralnej roli w sukcesie firmy, jak ma to miejsce obecnie. W tym niezwykle konkurencyjnym środowisku pracy przyciąganie i zatrzymywanie najlepszych talentów jest kluczowym czynnikiem sukcesu. Ważniejsze niż kiedykolwiek jest zrozumienie, czego potencjalni rekruci oczekują w środowisku pracy.
Katarzyna Kałużny,
ING TECH POLAND,
Facility & workplace solution manager, IFMA Member